手機的問世讓紙本說明書成為過去的產物，現代人多使用手機裝置或觀看線上影片來尋求大小問題的答案。因此，能在這些關鍵決策時刻協助消費者解決問題的品牌，便能在消費者心中留下深刻的印象。

【原文網址：Help Consumers Get More Done in Their I-Want-to-Do Moments 】

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