當人們選好旅遊目的地後,便會開始進行一系列的旅遊規劃,包括預算花費、飯店設施及評價與價格、航班時程、建立行事曆及安排旅遊活動等計畫。在這些關鍵的時機點,都是旅遊業行銷人員可以影響消費者決策的關鍵點。
超過1/3的智慧型手機旅客表示,當他們透過智慧型手機搜尋時,也會發現新的旅行社業者。因此,當旅客在規劃旅遊並搜尋相關資訊的時刻,便是旅遊行銷人員向他們投放廣告的好機會!
而當旅客決定了旅遊目的地,開始進行旅遊規劃時,該如何抓住機會並透過搜尋滿足其需求呢?
【原文網址:How the Travel Research Process Plays Out in Time-to-Make-a-Plan Moments 】