要建立一個無障礙行動裝置購物環境，可以在購物過程中的「探索與搜尋」階段幫助使用者更快 速找到商品，以及在「產品訊息與評論」階段增加使用者購買決策的動機，提高使用者的興趣與購買 意願；而在消費者將產品放入購物車後，又該如何維持整個購物體驗的順暢呢？以下7項準則提供參考

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【原文網址：Mobile Retail Apps and Sites: Designing a Better Experience for Shoppers】